超强台风“摩羯”刚过，自1949年以来登陆上海的最强台风“贝碧嘉”又强势来袭。

据中央快意台音问，本年第13号台风“贝碧嘉”（强台风级）的中心于16日7点30分前后在上海浦东临港新城登陆，登陆时中心隔邻最大风力14级（42米/秒），中心最低气压为955百帕。据悉，“贝碧嘉”登陆后还将深刻内陆，受其影响，上海、浙江、江苏、安徽等地部分地区近日风大雨强，部分地区有大暴雨。保障业提早进入防灾状态，保障总分公司联动全力应付，积极调配资源，早赔快赔、应赔尽赔，塌实作念好各项减灾救灾服务。

飞速应付 已完成多笔赔付

9月16日7点47分，东谈主保财险上海分公司接到首笔赔付的车主车险报案，客户车辆因被吹断的树枝砸落受损，金山理赔分部查勘定损员第一技能前去现场查勘，说明赔本后径直赔付，该笔赔案已于当日上昼10点52分完成赔付到账。

收尾9月16日9时，中国东谈主寿财险上海市分公司已接到各类报案超越40件，其中车险报案33件，非车险报案8件。9月16日7时11分，分公司接到第一个非车险报案信息，家住闵行区莘庄镇某小区客户朱先生因台风暴雨导致室内墙面和地板受损。分公司客服中心接到报案后立即调节到汛期大灾服务组，理赔专职东谈主员通过非车险线上化理赔通谈简化单证费力、快速定损、快速理赔，于7时58分完成核赔，总用时不到1小时。

9月16日上昼，吉祥产险上海分公司查勘员陈权接到报案，客户刘先生停放在小区内的车辆受到台风影响，玻璃受到损坏。陈权飞速反映，并于两分钟内通过资料连线的神志与客户获得了相关，指挥客户对车辆受损景象进行拍照，确保大概全面、准确地纪录赔本情况。陈权指挥刘先生提交完系数必要的费力后，仅用1个来小时，公司便完成了理赔审核，将赔款800元支付给客户，完成了案，全力督察东谈主民世界人命财产安全。

9月16日7时49分，吉祥产险宁波分公司接到报案，客户陈先生停放在室外的车辆受台风天气影响，被陨落物砸到，车辆多处受损，后挡玻璃离散。分公经理赔员岑伟丰接报案后第一技能相关客户，并添加客户微信进行理赔操作指引。因车辆赔本明确，事故职守明晰，理赔员在完成车辆赔本强项后快速理赔，2小时后该笔案件完成了案，车辆定损金额4400元。

9月16日早7时许，家住浦东新区祝桥镇的张先生报案受台风影响，风吹杂物导致车辆后部受损，太保产险上海分公司在线查勘员接到报案后，飞速相关客户，启用大灾绿色快赔通谈，指挥客户完成线上查勘进程，从接到报案到赔付，全程仅用30分钟。

防灾减损作念好风险减量服务

台风“贝碧嘉”莅临，在上海金融监管局的指挥下，上海保障业严阵以待，进行灾害风险隐患排查和防灾减灾服务。

《金融时报》记者了解到，9月13日和14日，东谈主保财险上海分公经理赔部开展两次“贝碧嘉”台风救急部署会，启动台风救急预案，理赔全员严阵以待，全力插足灾前风险减量和大灾理赔服务。车险方面，9月15日，东谈主保财险上海分公司服务主谈主员组织车辆震动至安全区域，进行风险排查，推送灾情信息，并备好防汛沙袋和抽水泵车。分公司提前锁定车险维修互助机构19家；锁定施救互助单元5家，可调节230台车辆，东谈主保专属车辆58台专供使用；锁定保全步地17个，统共可停放车辆850台至1000台，瞻望不错承受5300笔报案量的阈值。

非车险方面，东谈主保财险上海分公司对辖区内承保的企业进行风险排查，配备防汛沙袋，查验水淹预警器出手状态等。收尾9月15日20时，分公司累计向客户发布预警信息3129次；排查地下泊车场、社区、街谈、纯正、涵洞等541个易积水滴，其中发现39个可能存在积水隐患的地点；完成要点风险客户临灾排查4753个，触及贷款典质建筑物、银行、买卖楼宇内商户微型装修工程等。

跟着台风“贝碧嘉”紧追不舍，吉祥产险上海分公司飞速活动，以高度的职守感和服务感进入临灾应灾状态，全面伸开防灾抗灾的准备服务，通畅绿色服务通谈。分公司启用了全市6个警保联动出动服务站，将出动服务站部署至浦东、金山、嘉定各增设的车辆采集停放点。随时准备为前来征询的客户提供快速、方便的事故处置服务。

中国东谈主寿财险上海市分公司高度爱好、严阵以待，任重道远防灾抗灾。在客服条线，快速启动救急预案，实时发送预警信息，从头计较东谈主力排班，配置24小时聚合机制，全面部署赞助资源，要点确保大灾聚合畅通和赞助服务获胜开展。在理赔条线，该公司于9月11日16时启动汛期大灾应付预案及灾前风勘服务，收尾9月15日已完成沿途农险承保区域灾前风勘服务。理赔东谈主力方面共安排25名线上化理赔东谈主员、60名现场查勘东谈主员，20名兼职查勘东谈主员和40名公估东谈主员，并在金山、奉贤、南汇、崇明成立“贝碧嘉台风救急理赔分中心”，对行将可能濒临的报案执行第一技能反映、火速处置机制。

太平财险上海分公司严阵以待，全力作念好应付台风的准备。该公司提前和谐了赞助单元、互助第三方、公估公司等，作念好了救急准备和东谈主员备岗，开展“警保联动”更好地完成风险预警和裁汰财产赔本，同期通过短信提醒和微信公众号发设防灾防汛风险辅导，进步公众的防灾厚实和自救智商；针对本次台风引起的车险、企财险、家财险等理赔案件，通畅绿色服务通谈，快速高效跟进处置，确保中秋假期服务“不打烊”，任重道远为客户作念好理赔服务。

太保产险上海分公司发动全辖业务员、专兼职风勘理赔员平庸开展

顾惜14号台风“普拉桑”

另据中央快意台音问，本年第14号台风“普拉桑”已于9月15日晚上在西北太平洋洋面上生成。16日11时其中心位于距离琉球群岛那霸市东南边向约1940公里的洋面上，中心隔邻最大风力有8级（18米/秒）。瞻望“普拉桑”将以每小时20-25公里的速率向北偏西地点出动，强度徐徐增强，趋向我国东海海面。

福建于9月16日11时启动防台风Ⅳ级救急反映。条款沿海各地各相关部门密切监视台风“普拉桑”动态，强化组织征战，塌实作念好扎眼服务。关于台风“普拉桑”，保障业也将保抓存眷，并视情况作念好防灾准备。

记者：戴梦希

剪辑：梁艳珍