（原标题：史上最长双11，电商战役进入新阶段）

来源 | 伯虎财经（bohuFN）

作家 | 林恩

这几年，对于双11有一个比拟可笑的潜划定：四肢双11的首创东说念主以及当今国内最大的电商平台，同业们会不雅望淘天的双11时刻，并专诚赶在淘天之前运转。这里的逻辑是，越早运转，就越能吃到第一波销量。

夙昔几年，淘天没少在这归天。于是有了这届最早从10月10日就运转的史上最长双11。

时刻的篡改仅仅国内电商混战的一角，高盛敷陈露出，淘宝天猫的市集份额从2019年的66%，下落至2023年的45%左右，四年降幅1/3。在移动互联网增量见顶的国内市集，淘天失去的每一个份额都源于友商的贴身肉搏。

是以你能肉眼可见的感知到这届双11的新变化。

比如淘宝赶在双11前完成了和微信的互联互通，微信用户不错灵通共享到微信聊天框里的淘宝商品流通，告成完成商品选购、下单和支付。再比如大搞了泰半年“仅退款”的平台们也纷纷加大了对商家的扶合手力度，淘系致使喊出“再作念一次双11”的标语。

从建墙到拆墙，从集体学习拼多多仅退款到大推商家利好举措，不管是耗尽者如故电商从业者，独一更好的泄露平台的滚动，才调作念成心于我方的遴荐。

01 双11行将启动，平台拚命示好商家

王人集各平台的大促叮咛，不错看到，重启预售、延迟大促周期是本年双11的一大看点。

据淘宝官方发布，2024年淘宝双11将于10月14日20:00开启双11第一波预售，全周期呈现三波段爆发。

京东本年双11则莫得预售尺度，于10月17日晚20点开启第一波抢先购秒杀。

快手的双11将于10月16日进入预热阶段，10月18日至11月11日为活动的淡雅周期。活动分为沟通期、预热期、开门红、品类日、狂欢日五个阶段。

为了助力商家的发展、霸占双11发展上风，各大平台也推出了多项优惠政策，匡助商家缩小运营资本。

9月24日，天猫双11官方告示，本年双11天猫将干涉数百亿元，从促成交、拓客流、降资本等多个维度，匡助商家交易增长。

在流量拓展方面，天猫双11将干涉百亿购买流量，通过与超200家互联网平台配合，全面为商家拓客流。本年双11开启前夜，淘宝天猫将淡雅缓助支付宝、微信等多种支付格式。

在降资本方面，淘宝天猫平台已全量上线退货宝服务，为商家缩小约20%至30%退货资本；平台将100%返还参加“百亿补贴”商品的天猫佣金；淘宝商家在天猫双11时代，将全面竣事大促免佣、店播免佣，还将为淘宝商家解绑运脚险。

京东也在多个方面助力商家，如针对商家推出千亿流量扶合手政策，匡助白牌商品和工场直供商品得回更多流量和价钱补贴，针对商家推出告白金奖励池；为商家免费提供了20款AI器具，涵盖商品观点、订单责罚、客服管待等方面；京东物流给以平台商家仓储服务费优惠券、商务仓新签优惠等政策，针对低毛利订单京东物流提供了专项运脚险补贴。

阐明亿邦能源报说念，拼多多把本来的 “买贵必赔” 服务升级为 “买贵双倍赔”，于 11 月 16 日见效，整个参与 “百亿补贴” 活动的商品均适用，同期新增了商家退出机制。

平台玩家也在增多。本年小红书迎来了第一个双11，即“1年1度购物狂欢”，将从10月12日淡雅开启，合手续至11月11日。该狂欢节将推出线上主题街区翻新玩法，用户通过搜索和条记进入“街区”，可边逛直播边集章兑换好物等。

02 一场全新的双11，或迎电商变革

有商家曾向伯虎财经示意，中小商家即便不参与活动，销量变化也不大。

这背后是电商竞争的局点正在到来。

电商的骨子是更高效的招引，让供给和需求更好的对接。电商的竞争也基本围绕这两个维度去作念张开。基于“东说念主找货”逻辑的货架电商和基于“货找东说念主”逻辑的直播电商以及基于廉价和拼团的拼多多都是期骗了自己在这两个层面的上风去占领市集。

耗尽左迁的波涛让淘天和京东不得不去处拼多多学习，也让百亿补贴迟缓浅显化。以廉价为中枢的双11大促正在失去本来的招引力。

但事实施展，一昧的廉价很难成为平台的竞争上风：在中枢品类上，各平台的价钱仍是拉王人，无底线的趋附用户也只会酿成商家的出逃。

诚然大致在畴昔的一段时刻内，廉价或者说性价比仍然是竞争的要道，但耗尽者的需求日益分化，怎样从供给侧去称心耗尽者的需求正在变得症结。

正如一位天猫东说念主士示意，双11商家政策，是本年以来淘宝天猫惠商降本举措的连续，本年平台已全面“松捆”仅退款、上线体验分、取消天猫年费等。当下的电商环境，大大都商家需要的不是更内卷的平台观点，而是有东说念主伸出双手援助他们于水火中。

淘宝是着手领略到这极少的。

本年618终局后，淘天集团召开了一场商家闭门会。会上明确，淘宝弱化了完全廉价战术，搜索权重分拨体系改回按GMV分拨。改回按 GMV 分拨后，本年淘宝窥察重心滚动为 GMV、AAC，不再追求廉价带来的高DAC。

8月9日，淘天面向商家上线“仅退款”优化策略，之后于9月初推出新服务“退货宝”，微商带来10%-30%的调度货资本直降。据淘天最新数据露出，新策略上线两个月后，淘宝日均阻难分离理“仅退款”超40万笔，分离理“仅退款”景观在淘宝平台已险些一说念得到整治。

跟着优化“仅退款”，淘天还合手续推出时期服务费可退、推论费可退、取消天猫年费等举措，缩小商家观点资本。

与此同期，京东信守廉价战术，而起点也在于隐敝更多商家群体与耗尽者，提高商家可获取的平台流量。

这场变化险些是由内而外的。除了平台自己的举措迭代，平台间的互联互通也有了新的阐扬。

本年以来，先是淘宝通达微信支付，后是淘宝京东达成物流与支付层面的配合。

在与微信支付的配合中，淘天有望得回更大的流量池、用户的使用体验得到擢升，商家因此受益。而淘天与京东达成配合，商家的发货体验与耗尽者的物流体验都将得到擢升，京东物流则增多了快递单量，提高京东物流仓储责罚服务的市集份额。

在伯虎财经看来，各大平台有意通过系列互通动作，引发市集需求，进而为行业注入新的活力，从而带来新的电商变革。

平台间的互联互通，有望擢升整个这个词行业的竞争力和服务水平，为用户提供愈加丰富、各种的商品和服务，并进一步擢升平台的服务质地和用户体验。

本年，电商平台推出各种举措，竣事互联互通，截至究竟怎样？双11再行作念一遍能否迸发新的活力？这些将在这次双11中得到考证。

参考府上：

1、服务报：大促周期再次拉长， “猫狗拼抖快”双11热身赛打响

2、大河财立方：本年不再卷廉价？双11预热开启，电商平台争相给商家送“大红包”

3、亿欧：双11不怕“仅退款”！“新政”上线两个月，淘宝分离理“仅退款”全标的得到整治

4、亿邦能源：小红书双11将于10月12日启动 夙昔一年购买用户数增4.3倍

5、砍柴网：预售总结，活动再前置，这个“双11”商家何如超前抢跑

6、新京报：双11战火提前点火，本年竞争形状或生变

7、淘天速递：淘宝日均阻难超40万笔分离理“仅退款”

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